CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cảm ơn quý khách hàng đã truy cập vào website kickfit.com.vn, được sở hữu và vận hành bởi Công ty CP Thể thao Kickfit Sports. Chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng và bảo mật thông tin do khách hàng cung cấp.
Bằng việc truy cập vào website, quý khách hàng đã chấp nhận và đồng ý với những điều khoản của Chính sách bảo mật này.
Mục đích thu thập thông tin của khách hàng:
Kickfit Sports sẽ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với những mục đích như sau:
- Xử lý những vấn đề liên quan tới việc Khách Hàng sử dụng dịch vụ hoặc truy cập vào website.
- Phục vụ cho các dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Cải thiện trải nghiệm của khách hàng dựa trên dữ liệu tìm kiếm.
- Xác định danh tính của khách kàng cho những mục đích ngăn ngừa và phát hiện gian lận, lừa đảo.
- Thực hiện nghiên cứu về hành vi của người dùng và thống kê số lượng người dùng website.
- Các mục đích khác được quy định theo pháp luật hiện hành.
Thông tin của khách hàng được công ty thu thập
Thông tin do khách hàng cung cấp:
Khách hàng có thể cung cấp cho chúng tôi những thông tin của mình bằng cách điền vào những mẫu đăng ký trên website hoặc thông qua việc liên lạc với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc thông qua các hình thức khác. Những thông tin này bao gồm: họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ cư trú, số điện thoại di động, email của khách hàng, và bất kỳ loại thông tin nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Thông tin được công ty thu thập:
Đối với mỗi lượt truy cập của khách hàng vào website kickfit.com.vn, chúng tôi có thể tự động thu thập các thông tin như: thông tin về thiết bị, các thông tin kỹ thuật, bao gồm địa chỉ IP được dùng để kết nối máy tính của khách hàng với Internet, thông tin truy cập, loại và phiên bản trình duyệt, thiết lập múi giờ, tên máy chủ, phần mở rộng và phiên bản của ứng dụng trình duyệt, hệ thống và cơ sở hoạt động, thông tin kết nối di động, nhận dạng thiết bị riêng biệt.
Thông tin lưu trữ (Cookies):
Chúng tôi có thể sử dụng cookies và các công nghệ tương tự khác để lưu trữ dữ liệu vì mục đích cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn, nhanh hơn, an toàn hơn và được cá nhân hóa khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc truy cập vào website. Cookies cho phép chúng tôi nhận biết khách hàng mỗi khi khách hàng truy cập lại website, lưu trữ thông tin về những sự quan tâm ưu tiên của khách hàng, từ đó đề xuất các dịch vụ phù hợp cho khách hàng, và cải thiện trải nghiệm người dùng về hiệu suất trên website. Các dữ liệu này cũng cho phép chúng tôi tạo các thống kê số lượt người truy cập website và cách thức mà họ đã sử dụng website và mạng internet.
Phân phối thông tin
Chúng tôi xử lý tất cả dữ liệu khách hàng phù hợp với Pháp lệnh dữ liệu cá nhân (Riêng tư) ở Việt Nam. Chúng tôi sẽ không bao giờ bán, chia sẻ hoặc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào khách hàng cung cấp cho chúng tôi, vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc trao đổi với khách hàng về các sản phẩm, việc đặt chỗ hoặc thư mời đến những sự kiện của công ty.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan chính phủ hoặc các công ty khác nhằm hỗ trợ chúng tôi trong việc phòng chống hoặc điều tra gian lận, lừa đảo. Các thông tin không được cung cấp cho các công ty này vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi có thể làm như vậy khi:
- Được pháp luật cho phép hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Cố gắng để bảo vệ hoặc ngăn chặn gian lận và giao dịch trái phép.
- Điều tra những gian lận đã xảy ra.
Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân:
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng, hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy những thông tin cá nhân đã cung cấp.
Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát, tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của khách hàng
Lưu ý rằng, không có phương thức truyền tin qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Mặc dù việc bảo mật không thể được đảm bảo tuyệt đối, nhưng chúng tôi sẽ luôn nỗ lực bảo mật của thông tin của quý khách hàng, và liên tục kiểm tra, tăng cường những biện pháp bảo mật thông tin của chúng tôi. Trong trường hợp hệ thống máy chủ lưu trữ dữ liệu của chúng tôi bị kẻ xấu tấn công hoặc xâm nhập mạng dẫn đến mất mát, thiệt hại cho thông tin của khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo sự cố tới cơ quan chức năng trong một khoảng thời gian theo luật định để tiến hành điều tra, và thông báo kịp thời đến cho khách hàng.
Câu hỏi
Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc nào về chính sách bảo mật của Kickfit Sports, xin vui lòng liên hệ qua hotline 093 63 999 88 hoặc qua email hethong@kickfit-sports.com